お問い合わせ
サクポチに関するご質問、改善要望、不具合報告、取材・提携のご提案など、お気軽にお問い合わせください。お問い合わせいただく前に、以下のご案内もご確認いただけるとスムーズです。
お問い合わせの前にご確認ください
お問い合わせの内容によっては、すでにサイト内のドキュメントやFAQで回答済みのケースがあります。下記をひと通りご確認いただいてから、フォームをご利用ください。
- プライバシーポリシー(Cookie・アクセス解析・広告・アフィリエイト関連のご質問)
- 利用規約(ツールのご利用条件・禁止事項・免責事項のご質問)
- 運営者情報(運営者・運営方針・編集プロセスのご質問)
既存の情報で解決しない場合、または個別のご相談がある場合は、お気軽にフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム
下記のフォームよりお問い合わせください。Google フォームを利用しています(Googleアカウントは不要です)。
※ フォームが表示されない場合は、ブラウザの広告ブロッカー設定をご確認のうえ、再度ページを読み込んでください。
お問い合わせ種別とお願い
スムーズにご対応できるよう、お問い合わせ内容に応じて以下の情報を含めていただけますと幸いです。
- 不具合・バグ報告
- 該当ツールのURL、ご利用のブラウザ(Chrome/Safari/Edge/Firefoxなど)とそのバージョン、OS(Windows/macOS/iOS/Android)、発生時の手順、エラー画面のスクリーンショット(任意)をお知らせください。再現可能な情報があるほど、迅速に修正対応ができます。
- 機能要望・新規ツールのリクエスト
- どのような場面で、どのような計算・診断ができると便利か、具体的なユースケースを教えていただけると検討しやすくなります。すべてのご要望に対応できるとは限りませんが、需要の大きいものから優先的に開発を進めています。
- 取材依頼・メディア掲載
- 媒体名、記事のテーマ、取り上げたいツール・カテゴリ、ご希望の取材形式(メールQ&A・オンラインインタビュー等)、公開予定時期をお知らせください。原則として営利目的でも非営利でも対応していますが、内容により時間を要する場合があります。
- コラボレーション・提携のご提案
- 企業・団体・個人クリエイターとの協業ツール開発、共同企画、相互リンク、アフィリエイトプログラムのご提案などを受け付けています。サクポチのコンセプト・ユーザー層に合致する内容を優先的に検討させていただきます。
- 誤情報・誤算定のご指摘
- 計算結果・解説文・表記の誤りにお気づきの場合は、該当ツールのURL、誤りの箇所、正しい情報の出典(公式ドキュメント・公的資料など)を添えてご連絡いただけますと、迅速に修正対応いたします。
- プライバシー・著作権関連のご相談
- 個人情報の削除依頼、当サイトの記事の引用許諾依頼、画像や文章の著作権関連のご相談などにも対応しています。法的な手続きを伴うご相談は、お問い合わせ時にその旨を明記してください。
返信について(対応方針)
サクポチは個人運営のサイトのため、お問い合わせへの返信には以下の方針を設けています。あらかじめご理解のうえ、お送りいただけますと幸いです。
- 返信目安: 原則として 3〜5営業日以内 にご返信いたします。お問い合わせの内容(調査が必要なバグ報告・法的なご相談など)によっては1〜2週間程度お時間をいただく場合があります。
- 緊急のご連絡: 当サイトでは緊急対応窓口を設けておりません。重大なセキュリティ問題などの場合は、件名に「【緊急】」と明記のうえ、可能な限り詳細な情報をお寄せください。
- 対応範囲: サクポチが提供するツール・サイトに関するお問い合わせに限定させていただきます。一般的な税務・法律・医療相談、第三者サービスのご質問にはお答えできません。
お問い合わせ時のプライバシー
お問い合わせフォームでお送りいただいた情報(メールアドレス・氏名・お問い合わせ内容)は、Googleフォームを介して収集されます。これらの情報は、お問い合わせへの返信および当サイト運営の改善のためにのみ使用し、第三者へ提供することはありません。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
なお、サクポチの各ツールで入力された情報(生年月日・テキスト・数値など)は、サーバーに送信されることなくお使いのブラウザ内で処理されます。お問い合わせフォームと混同しないようご注意ください。